Kann ich sehen, wer genau ein Mailing geöffnet hat oder einen Link geklickt hat?

Ja, sofern Sie die personenbezogenen Daten erheben (profiling permission), also das Nutzerverhalten Ihrer Abonnenten ‚aufzeichnen‘. Diese Funktion ist an ein bestimmtes Recht gekoppelt und benötigt die ausdrückliche Zustimmung oder Ablehnung der Abonnenten. Nähere Infomationen zur Freischaltung können Sie gern bei unserem Support erfragen.

 

Sofern die Zustimmung vorliegt, können Sie unter ‚Abonnenten‘ -> ‚Zielgruppen‘ eine neue Zielgruppe erstellen. Sie können dann u.a. wählen zwischen ‚Bedingung anhand des Öffnungsverhaltens‘ und ‚Bedingung anhand des Klickverhaltens‘. In den folgenden Schritten legen Sie dann speziellere Einstellungen fest, z.B. Öffnungen eines bestimmten Mailings, Klicks auf einen bestimmten Link oder alle Klicks innerhalb eines Mailings.

 

Unter ‚Abonnenten‘ -> ‚Abonnentenverwaltung‘ können Sie die gewünschte Liste sowie die neue Zielgruppe auswählen. Nun werden alle zugehörigen Abonnenten angezeigt. Unter ‚Abonnenten‘ -> ‚Export‘ können Sie diese Zielgruppe auch exportieren.

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